Viña Fitness Centro Deportivo - San Sebastián de los Reyes, Madrid

CARMEN M.

Se ha quedado pequeño. Para reservar clases hay tortas, la lista de espera en Pilates es una vergüenza, y si protestas te dicen que cojas particulares. Los aparatos están mal cuidados, , la música funciona tarde, mal y nunca, lo que es un suplicio para los monitores, deberían de arreglarla las incidencias, cuidar y cuidarnos, que pagamos una pasta, es de los polis municipales mas caros de la Cdad de Madrid. En sala hay 4 bicicletas de ciclo, una de ellas rota, porque pusieron nuevas,hicieron la foto,y luego las bajaron a la sala para dar clases y se subieron las viejas y 4 normales, a las que el acceso es mortal porque están siempre llenas, se las guardan entre unos y otros usuarios, los monitores no llaman la atención cuando se quedan eternamente la gente en ellas, se guardan sitios en las máquinas, en las bicis, al igual que en las cintas. Los torniquetes de entrada, llevan meses estropeados.
Por otra parte, debería de existir un vestuario familiar,como hay en la Dehesa, y así se acabarían los problemas de coincidir con los niños y niñas.
No vale de nada contestar, "gracias seguiremos mejorando", cuando no lo hacen.
Se ponen reclamaciones que solo sirven para llenar papeleras

Tikhonenko T.

Tiene todo lo malo de un polideportivo y ninguna de las ventajas de un centro privado para los precios que piden. Para empezar, el acceso es por huella dactilar, algo totalmente desproporcionado, un dato biométrico que jamás debería ser requerido para el acceso a una instalación deportiva.

Luego las quejas sobre la temperatura del agua de la piscina. A ver, es una piscina para realizar actividad deportiva, en cuanto das dos brazadas ya no notas la primera impresión. Si lo que quieres es una actividad lúdica con tus amigos y amigas puedes irte a la zona termal, pero no marear a monitores y socorristas.

También tienes el problema de que no tienes límite de reserva de clases, con lo que te encuentras a mucha gente que físicamente no debería dar más de 1 ó 2 clases que se apunta a varias para socializar, haciendo que la exigencia de los monitores baje para adaptarse a su nivel. Si eres capaz de dar una clase de cháchara el 90% del tiempo es que no estás haciendo el ejercicio adecuado. Puede estar bien si hubiera diferentes niveles en las clases, pero al final es que todas se quedan en uno: el bajo.

La sala de fitness ha sido remodelada recientemente, pero no da una mejor sensación de amplitud o mejora y hacer un calor horrible para hacer deporte, salvo que seas entusiasta del método bikram. Es muy difícil que veas un monitor para consultar tus dudas y no te ayudan con tablas o ejercicios apropiados, es más un cuidador.

Vestuarios y duchas, poco caudal de agua y no es regulable la temperatura que, una vez más, es demasiado elevada, con lo fácil que sería instalar un regulador de rueda como hacen la mayoría de centros deportivos. En teoría hay secadores, pero que funcionen o sean adecuados es otro tema. No hay centrifugador de bañadores, por si vuestra invención es ir después a trabajar.

Resumiendo, al precio que pagan empadronados puede ser una opción lúdica. Si buscas un centro deportivo para preparación física y encima tienes que pagar el precio para no empadronados (a ver si prospera la denuncia por discriminación a ciudadanos), búscate mejor otro lugar.

Nino J. R. N.

Soy usuario de este gimnasio, es un desastre, con la cantidad de gente que hay, solo tienen 4 bancos de trabajo, máquinas relativamente viejas, los monitores apáticos, ninguno pasa por la sala aconsejando o corrigiendo ejercicios, es la segunda oportunidad que le doy al gimnasio y el fiasco es mayor que la primera vez, en las clases de ciclo, salvo a un chico que se llama Jesús, el cual para los que llevamos años en gimnasios y spinning es de agradecer, el resto sin más, van a cumplir un horario y muy poquita implicación, difícil ver que los monitores no lleguen justillos para empezar las clases, Precio elevado para los que usamos el gimnasio, sobre todo siendo municipal, me planteó seriamente darme de baja próximamente, pues me salí de otro de Sanse más económico y con mejores equipos, por recomendación de mis cuñados, pero no es un gimnasio que tenga ningún factor que haga comunidad. Con el espacio que tienen podrían tener un referente en el sector, por no tener no hay ni un saco de boxeo… ojalá la gestión de esto tome cartas en el asunto…

Sincero

Penoso lo del baño turco que está siempre con los azulejos rotos da igual cuando vayais siempre está roto tanto que un día me corté en el pie con uno de ellos,piscinas frías tanto que los padres un día tuvimos que decírselo en repetidas ocasiones a los socorristas por que los críos así se nos costipan en las clases que no son baratas, por no decir el día que vimos desde el gimnasio como en una de las clases uno de los monitores dejaba a los niños más de media hora dando vueltas sin nada que hacer sin enseñarles nada cosa que ya dijimos en su día en recepción ya que se les paga por dar clase no por tenerles ahí sin hacer nada, clases compartidas llenas siempre teniendo que coger turno el día anterior para personas que alomejor no tienen ni teléfono móvil como es el caso de mis padres, horarios que no se cumplen ya que un día festivo se nos hecho 1 hora antes de lo que marca en los horarios que tienen en la página web, maquinas nuevas después de 10 años de maquinas rotas que se an podido tirar meses sin arreglar con el cartel de averiado y pocas máquinas para la cantidad de gente que va, una sala vacía donde podría haber más máquinas, baños realmente sucios a partir de cierta hora 2 o 3 de la tarde y 9 de la noche para ser más específico, para el precio que se paga lo siento mucho gimnasio muy limitado que no vale más de 30 euros yo mismo ya no voy por eso mismo lamentable por 50 euros al mes. Eso no quita que por parte del personal tanto de recepción como de monitores es totalmente adecuado y atento, son todos y todas súper profesionales atentos y simpáticos pero como gimnasio no lo vale.

Wasakk A. A.

Terrible experiencia en la recepción al momento de solicitar información, debido a las normas del club pues entiendo que la persona que está atendiendo simplemente sigue las normas que le indican.

Pensaba unirme al club con mi esposo y nos han dicho que "no somos una familia, porque claro, no tenemos hijos"

En su web indican lo siguiente: "El abono familiar incluye: padre, madre y los hijos menores de 25 años"

Por la experiencia vivida y por esta lógica, entriendo entonces que para el club una pareja sin hijos no es una familia, una familia monoparental no es una familia, una familia compuesta por dos padres o dos madres tampoco sería una familia, pues no encajan en la descripción.

Creo que no pueden poner en google que son un establecimiento LGTBIQ+ friendly y no adaptar sus normas a la diversidad de familias que convivimos en el barrio.

No sólo me he sentido ofendido y discriminado sino decepcionado de que en 2024 alguien me diga a la cara que familia es solo "papá, mamá e hijos".

ACTUALIZACION:
En respuesta al comentario dado por el club:

A la persona de recepción SI le indicamos que estábamos empadronados en el barrio, y su respuesta fue simplemente discriminatoria indicando EXPLICITAMENTE que no éramos una familia.

Entonces no fue un error en la tarifa que nos explicó fue la NEGACIÓN de aplicar a la familia familiar y además sus indicaciones fueron que si queriamos apuntarnos debiamos hacerlo con DOS membresías individuales.

Por lo que insisto que esto fue un acto de discriminación y agreción y no un malentendido en la explicación de las tarifas.

1308 P.

Entrenar en Viña Fitness por las tardes es prácticamente imposible. Entre los nuevos entrenadores que ocupan todos los espacios para sus clientes y la gente que decide apropiarse de varias máquinas a la vez, no hay manera de hacer una rutina decente. En particular, hay un señor que todas las tardes ocupa hasta 10 máquinas como si fueran suyas, y nadie del personal hace nada al respecto. Por lo que pagamos, el servicio deja mucho que desear. Da pena que no gestionen mejor el uso de las instalaciones.

aurea P.

esta biern si se cuenta que todas las semanas hay uno o dos dias
que no funciona la sauna de vapor vamos que es una verguenza que unas instalaciones esten todas las semanas algo extropeado que yo digo que tendran que tener unas buenos tecnicos para que se preocupen de eso los dicho una verguenza

Eva M.

Estoy encantada, acoplo fenomenal las clases que me gustan con el trabajo. Los monitores ponen mucho entusiasmo y me parece que está limpio y bastante cómodo todo de utilizar. Me encanta lo de poder reservar sitio en las clases colectivas ya que todos tenemos manías para colocarnos y cuando llego justa de tiempo no me tengo que agobiar por ponerme donde me gusta.