Vallecas Suites by Olala Homes - Madrid, Madrid

Laura R.

Muy lindas habitaciones, buenos acabados, además te dejan regalo de comida, tienen cafeteras y neveras pequeñas, está a 2 min del metro portazgo y te lleva directo a sol. Lo recomiendo, además el personal muy amable!

Rostislav P.

Primero que todo, buscamos el "hotel" con el filtro de hoteles en booking, y no lo es. Es mentira. Es un Airbnb disfrazado de hotel.

Cuesta lo mismo que un hotel, pero no tiene ningún tipo de recepción. Despudés de un largo viaje nos quedamos sin batería en el movil y nadie nos atendía. Llamamos y solo habia un robot.

Cuando finalmente conseguimos entrar la habitación apestaba a tabaco. Había suciedad en las esquinas, en el techo telarañas con arañas vivas. Una de las almohadas estaba llena de moho verde y tenía un bicho. Una de las paredes es de ladrillo desnudo mal pintado y con tornillos sobresaliendo que arañan la maleta. Entre pared y pared hay huecos sin tapar por donde a saber que va a salir para picarnos por la noche. Pero lo peor sin duda es la almohada mohosa.

Y como no hay recepción al final nadie nos cambió las almohadas, así que no pudimos dormir sin almohadas.

Además, hace frío y el edredón es muy fino para la estación y no hay extra en la habitación. Aparte, no hay calefacción, el aire acondicionado no tiene bomba de calor.

Nos dijeron que nos compensarían. Hasta que no nos compensen el precio del "hotel" dejo una estrella.

Jessica V.

Llegamos tras un viaje muy largo y no habia nadie alli. Resulta que no tenia recepción. Y nosotros sin batería. Tuvimos que buscar la forma de cargar el móvil para llamar, que tampoco cogieron el telefono. Investigando y insistiendo en hablar con un agente por whatsapp vimos que era el checkin digital. Una vez averiguamos y entramos, llegamos a la habitación, que era minúscula y apestaba a tabaco. Las esquinas estaban dejadas y habían una pared de muro de ladrillos con tornillos salidos que casi arañan la maleta y a mí y agujeros en lugar de juntas. Para colmo, en la parte alta del cabecero había telarañas colgando y vimos algunas arañas vivas.
Tampoco tenían mantas extras. Solo un edredón fino.
Bueno… espera que a la hora de dormir encontramos un bicho en la almohada (que no me extraña con la de agujeros que hay aquí) y me dio por revisar si había más y me encontré que había moho verde en la almohada… y como no hay de repuesto ni nadie en la recepción que nos de otra…
Dijeron que nos compensarían. Mientras eso no suceda, le doy una estrella. Porque hemos pagado bastante y estamos incómodos y cansados y ahora para colmo sin almohada… Viajamos por trabajo.

QUE POR CIERTO… Lo encontramos en Booking filtrando por HOTEL porque HUIMOS de otro tipo de alojamiento por lo que todos sabemos que conlleva. Pero esto no es un hotel, nos han estafado. OJALÁ SE PROHIBAN YA ESTAS COSAS.

GRUPO D. S.

Idéntico a las fotos, con parada de metro y bus delante, Nos dejaron un montón de amenities, en la nevera botellas de agua, cerveza, mantequilla y mermelada en paquetes individuales, zumo de naranja, capsulas de café, infusiones, leche, monodosis de aceite y vinagre.
No faltaba de nada, hasta pastillas para el lavavajillas y para la lavadora. Secador de pelo, tendedero, aire acondicionado en todas las estancias. Camas muy cómodas. Almohadas bastante cómodas también. Ubicación en avenida con bares, y negocios. Zona con bastante paso pero por la noche no se escuchaban ruidos, pudimos dormir perfectamente. Quedamos encantados y repetiremos cuando volvamos a parque Warner sin duda.

katerin O.

Muy buena experiencia, la habitación estuvo muy cómoda y acogedora.
No cuentan con recepción pero shalini siempre estuvo muy atenta a todas nuestras dudas y peticiones.

Alepadilla89

La habitación está bien, aunque no funcionaba el aire acondicionado. En general está muy bien cuidada en detalles. No le falta de nada. El problema es la ubicación lejísimos de todo, aunque el metro está al lado.

Yose

En la habitación fallo el aire acondicionado durante toda la estancia, la solución fue poner un pingüino que por el ruido era peor que pasar calor. Al final, decidí no pasar la última noche por ese motivo. El personal de 10, especialmente Óscar (el chico del bigote) intento de muy buen grado buscar todas las soluciones posibles que tenía a su alcance para que quedara lo más conforme posible.

Lola R. M.

He pasado una noche y no volveré.
Después de un día de trabajo largo y duro, estas deseando llegar a la habitación para darte un buen baño y descansar.
No había agua caliente,un diciembre en Madrid es intolerable que esto pase, y con la esperanza de que por la mañana no volviera a ocurrir. Y de nuevo arranca un nuevo día con una ducha bien fresquita.
Ni que decir del aparcamiento. Imposible!!!
A las 2 de la mañana, saltó la luz de emergencia de la habitación, que luz!!!!.
Una experiencia para no volver a repetir.
Eso si la habitación estaba limpia y era confortable.