UNIQ ESTÉTICA & UÑAS - Marratxí, Balearic Islands

catalina covas escarrer

Le pongo una estrella por qué no deja poner 0 estrellas.
Mi reclamación a este establecimiento se basa en el mal trato al cliente recibido.
Cogí el bono 100€ que equivalen a 5 sesiones para realizar el gel en las uñas y las primeras veces que me las hizo se me rompían al mismo día y no me duraban, es cierto que la chica me las arregló cada vez que se me rompían.
Aunque cojas cita siempre van con retraso y te toca a esperar de 10 a 40 min después de estos hechos solicité a la chica que me devolviera el dinero de la parte proporcional del bono por qué no quería volver a ir más y a pesar de que no tienen cartel de que NO devuelven el dinero, no me lo quiso devolver alegando que podríamos encontrar una solución. Confié una vez más y no fue lo más acertado, la chica tarda entre 5 y 9 días en responder a los mensajes. Te obliga sí o sí a usar la aplicación Booksy aunque ella no la use legalmente bien, me dejó tirada 2 veces y avisando el mismo día y a 4 horas antes de la cita sin responderme después de hablarla a pocos minutos de su mensaje.
Cansada me persone en el establecimiento y pedí una hoja de reclamaciones y nadie sabía donde había indicando que eso solo lo sabía la dueña.
Su pareja encargado del gimnasio me trató de una manera muy déspota y hasta que no llame a la policía no me sacaron la hoja de consumo.
Al final me acabaron devolviendo la parte proporcional de la última visita que me quedaba NO realizada y me fui.

No lo recomiendo.

Estefania Nagera

Hace poco que las conozco pero solo puedo tener buenas palabras hacia ellas. Vero y Monica son excepcionales, muy profesionales en todo lo que hacen y sobre todo buenas personas
Seguid así xikas!!

Cristina M

Estupendo! Trato excepcional por parte de Verónica. Unas uñas de ensueño, preciosas, estoy encantada. El salón es bonito y acogedor y los precios están muy bien. Además suele hacer ofertas. Totalmente recomendado! Gracias por todo Vero?

maite hernaez

Centro uniq de peluquería y estética con gimnasio, está un rinconcito del poligono de Marratxi. Buenos servicios y mejor atención, cogí un bono de masajes, y espectacular, las chicas lo hacen muy bien y los precios son muy asequibles, y se puede reservar online lo cual es muy cómodo.
Sin duda repetiré

Luisa Hernández

El mejor salón de estética y uñas de marratxi, sin dudarlo! Elegir este os encantará!

Mariela Giorgio

Excelente servicio. Vero, Moni, Carol, Isa....siempre mirando cada detalle para que las clientas se sientan felices. Peluquería, manicura, pedicura, estética, masajes.......de lo mejor que hay en Palma. 10/10

Rafael rodriguez joya

Mi reclamación a este establecimiento se basa es el mal trato al cliente recibido hacia mi pareja.
Adquirió el bono de 100€ que equivalen a 5 sesiones para realizar el gel en las uñas y las primeras veces que se las hizo se le rompían al mismo día y no le duraban, es cierto que la chica se las arregló cada vez que se le rompían.
Aunque cojas cita siempre van con retraso y le tocaba esperar de 10 a 40 min después de estos hechos solicitó a la chica que le devolviera el dinero de la parte proporcional del bono por qué no quería volver a ir más y a pesar de que no tienen cartel de que NO devuelven el dinero, no se lo quiso devolver alegando que podrían encontrar una solución. Confió una vez más y no fue lo más acertado, la chica tarda entre 5 y 9 días en responder a los mensajes. Le obligaba sí o sí a usar la aplicación Booksy aunque ella no la use legalmente bien, la dejó tirada 2 veces y avisando el mismo día y a 4 horas antes de la cita sin responderle después de hablarla a pocos minutos de su mensaje.
Cansada nos personamos en el establecimiento y pedimos una hoja de reclamaciones y nadie sabía donde había indicando que eso solo lo sabía la dueña.
Su pareja encargado del gimnasio nos trató de una manera muy déspota y hasta que no llamamos a la policía no sacaron la hoja de consumo.
Al final le acabaron devolviendo la parte proporcional de la última visita que le quedaba NO realizada.

No lo recomiendo.

Llover Martin

Deseando que sea martes para volver me encanta el trato con el cliente y con la profesionalidad que las chicas tratan al cliente sin duda para masaje tratamientos lo recomiendo sin duda