Sonesta Simply Suites Dallas Galleria - Dallas, Texas

Ale JR

Las habitaciones requieren un mantenimiento de limpieza exhaustivo ya que se encontraron en repetidas ocasiones cucarachas. Para estancias largas solo hacen limpieza una vez a la semana y no lo hacen bien. Puedes ver polvo acumulado de años en las rejillas de calefacción de sala y recámara (no quiero ver cómo esta el filtro) y hay sarro incrustado en la tasa del inodoro y tina. Las habitaciones no cuentan con artículos (aspiradora, escoba, recogedor, trapeador) que permitan al huésped hacer su propia limpieza. Las cortinas también requieren un lavado frecuente. Los asadores requieren un mantenimiento y limpieza frecuente, además de que constantemente no tienen gas. El personal requiere capacitación ya que no sabe que hacer cuando se le pide apoyo, en cosas tan sencillas como activar una llave y otras.
Tiene buena ubicación pero estos detalles no permiten recomendarlo.

Diego Ricardo FIOR PANNUNZIO - PhD.

El hotel es excelente y el personal de Housekeeping lo mismo . Es lo único que merece mi puntaje ….
La mayoría del personal de front desk realmente es deficitario . Se nota que la industria de hoteleria se replegó en pandemia y ahora se están re acomodando en varios de sus ámbitos . En el caso de este hotel , el personal de front desk en general se notaba mucho que eran aprendices y les falta mucho… eran muy improvisados .
La relación calidad y precio es excelente.
Ya hice reservas para los próximos meses en otras sedes y espero poder pasar mejores experiencias ….

Sergod87

Estuve con mi pareja del jueves 21 al domingo 24 de noviembre, la ubicación es buena pero ninguno de los días que estuvimos alojados ahí, NUNCA realizaron la limpieza a la habitación, no cambiaron sábanas ni toallas, tampoco nos dejaron en el baño jabón ni shampoo. Incluso en las mañanas que salíamos del hotel veíamos en el pasillo a la mucama pero jamás entro a nuestra habitación.

Aldo Meza

Un lugar que te hace sentir bien

Sin ser un hotel de lujo ni pretenciosos te hace sentir bienvenido

Las chicas en la recepción son calidadas y muy atentas y amables

Tienen detalles desde que llega, ofreciendo detalles sencillos pero que hacen la diferencia como palomitas y agua

La habitación es cálida y muy limpia y tiene muy buen aislamiento de ruido, ayuda mucho a tener un buen descanzo

Se ve que ya tiene sus años y ya no es un hotel nuevo, pero en general tiene un buen nivel

Sin lugar a dudas regresariamos

Lizoli Vivmar

Igualmente tenía miedo por los malos comentarios pero mi sorpresa fue que esta súper limpio y con todo lo necesario para poder estar ahí sin problemas, tiene mini cocina , tina , escritorio, la cama todo bien y queda cerca de galería Dallas, el aire acondicionado súper bien. Solo por favor estoy a la espera de que me regresen mi deposito de los $150dllrs

Lili Calderon19

Excelente hospedaje, muy limpio agradable, lavandería es gratis y las habitaciones demasiado cómodas limpias el personal excelente. En fin se los recomiendo a ojo cerrado.

Olga Vaquera

Gracias por renvolsarme los 150 de deposito ! , muy agusto y agradable la pasé en su hotel . Lo recomiendo, volvería a hospedarme con ustedes .

Jose Alejandro Medina

Habitaciones cómodas, con cocinas y refrigerador. Falta aislar un poco más los sonidos en las habitaciones.