Sonesta Select Austin North

LaCome Law Firm

DESDE EL PRIMER DIA QUE HICE CHECK INN 18 ENERO 2024 , EL SERVICIO FUE PESIMO , EL ELEVADOR NO FUNCIONA TARDA DEMASIADO EN SUBIR DURANTE TODA MI ESTANCIA AHI ,UNA SEMANA COMPLETA , EL ELEVADOR NO FUNCIONABA COMO DEBERIA, ME HICIERON BAJAR 5 PISOS CON MALETA EN MANO , BOLSA Y MALETIN DE COMPUTADORA ,HABLE A RECEPCION PARA PEDIR AYUDA 7 VECES , TENGO PRUEBAS QUE LO HICE Y NUNCA CONTESTARON , LAS CHICAS ESTAN MUY OCUPADAS VIENDO FACE Y TIK TOK EN SU CELULAR EL PROBLEMA SE;ORES ES QUE YO PADEZCO DE PROBLEMA LUMBAR PROBLEMA EN MI COLUMNA , LO REPORTE EN MUCHAS OCASIONES ESTE DETALLE Y NUNCA ME MOVIERON DE PISO , Y CUANDO HABLE CON EL MANAGER SERGIO X ,SIMPLEMENTE ME CONTESTO QUE ME PODIA RETIRAR SI NO ME PARECIA , NO ES JUSTO QUE A UN HUESPED LO TRATEN ASI EN CADA VIAJE QUE HAGO POR TRABAJO ME HOSPEDO EN HOTELES SONESTA SELECT Y ESTA ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA EN ESTE HOTEL DE PESIMO SERVICIO Y ALFOBRA LEVANTADA EN EL ELEVADOR SOLO CON UN TORNILLO PARA QUE NO SE MUEVA INCREIBLE SONESTA SELECT AUSTIN 7522 NORTH IH -35 AUSTIN TX 78752

Sandra C

El hotel necesita remodelación de sus carpetas en pasillos y elevadores. Encontré 2 cucarachas en mi habitación, y mantenimiento hizo el resto. Por lo demás, excelente ubicación. Eso sí, cabe destacar que mi habitación la dejaban impecable, especialmente la Sra. Ignacia López!

Alonso E

Gran servicio del Staff, gran ubicación del hotel y muy buena calidad-precio. El desayuno de cortesía estuvo muy bien, siempre con fruta fresca y variedad de jugos. Las habitaciones amplias y muy limpias.

Antonio M

MAI LEI

Realmente no es un hotel q merezca la valoración que tiene no se toman el trabajo ni de ofrecer un minimo servicio de habitación … muy decepcionada.. no volveria … los canales hay q pagarlos a parte y una pelicula cuesta 20$ , la seguridad de la zona es pesima, tanto que nos cortaron la lona de la pick up para chequear si habia algo en la cama de la camioneta que pudieran llevarse y claramente el hotel no tiene ni una misera cama de seguridad en el parking para comprobar

Embriz

Buen hotel. Limpio, buen servicio, a unos pasos de la I35, ofrece desayuno gratis, es la segunda vez que me hospedó y todo muy bien, aun q supuestamente hablan español en la recepción la verdad nunca he encontrado nadie q lo ha el, seguro regreso!

Omar O

Un excelente servicio a un precio moderado, cuartos limpios, nuevos, desayuno adecuado, atencion esmerada, cercano a la universidad, de rapido acceso por el express way. TV de buen tamaño. alberca ok.

Juan p

Los hyatt place muy buen lugar lo unico no me gusto las almohadas horibles,el desayuno comparados con Houston y fort worth no me llamo la atención el bacon estaba empapado en aceite en lo demas excelente