Petco Universidad - Benito Juárez, Ciudad de México, Cd. de México

Ángel David Flores

Lleve a mi perrita para corte y baño , la trasquilaron toda , el corte disparejo y aunque les dije:no toquen la cara, ah pues les valió y además le abrieron la piel con la maquina, entiendo que un perro se pueda mover pero el corte ni si quiera parejo del cuerpo, pésimo servicio, le cortaron las uñas cuando les pedí que no lo hicieran. Me parece una falta de repeto para lo que cobran y que no se tomen la molestia siquiera de avisar que algo salio mal

Alejandro G

Tienda un poco ajustada por el tamaño pero realmente cuanta con el surtido necesario para el día a día. Cómodo estacionamiento.

Emmanuel Cruz

Petco Universidad es un lugar cumplidor, con una gran variedad de opciones para consentir y cuidar a tus mascotas. Cuenta con un área de grooming muy práctica y una excelente selección de juguetes y disfraces tanto para perros como para gatos, perfectos para cualquier ocasión.

El servicio es bueno, el personal es amable y siempre están dispuestos a ayudarte y a darte consejos útiles para el cuidado de tus mascotas. Además, son muy amigables con los perritos, lo que hace la experiencia aún más agradable.

Sin embargo, es importante tener cuidado con algunos productos, como los antipulgas, collares y premios, ya que suelen ser bastante costosos. Si bien la calidad es buena, es recomendable comparar precios o buscar alternativas si tienes un presupuesto ajustado.

Kristell Pastrana

Pues es una sucursal buena, en el grooming tardan a veces demasiado, pero tratan bien a los bebés, así que vale la pena. Siempre los llevo a esa sucursal y no he tenido problemas afortunadamente.
Los entrenadores dejan mucho que desear, no transmiten tanta confianza. El día de ayer estaba esperando a uno de mis perros a que saliera del grooming y una chica me sacó del área de entrenamiento, siendo que estaba completamente vacía y literalmente solo estábamos ahí esperando.

Allison Ikeiden

Lleve a mi perrito a su primer baño fuera de casa y estaba súper contento jajaja. Salió con sus tres puntitos verdes y muy amables y lindos los de Petco cuando entramos le dieron unos premios. Fue el más feliz

Raquel Esquivel

Hoy 23 de julio 2024 bañaron y cortaron el cabello a mi perrita Summer. EL SEÑOR SEBASTIAN RIVERA QUIEN LA CORTÓ detrás de la oreja, nadie nos avisó el incidente , nos dimos cuenta al llegar a casa. Regresamos y pedimos hablar el gerente, nos atendió Gustavo quien cometo que por política se harán responsable de la Situación, como si hablara de un objeto sin ver el dolor de mi perrita. Después llegó el gerente Daniel, igual como si hablara de una transacción, se harán cargo. Al final protegieron al que cometió el error. Comentaron que “por política”
Estamos en el veterinario, van a suturar la
Herida.
Deseo que alguna persona en Petco, en el corporativo puedan ver cómo pierden cliente, aquí perdieron a mis dos perros.
Mucho cuidado al llevar a sus perro a este Petco, 0 sensibles y si respeto a los Perros.

Jorge Alonso

no entiendo de qué puñetas sirve hacer un pedido a través de su app cuando ni siquiera procesan los pedidos, y me quejo directamente con esta tienda porque la experiencia en La Viga o Punto MAQ ha sido completamente distinta, por mas que marco me mandan a línea ocupada pese a que si da línea, es decir, me cuelgan para no contestar. Y como lo dicen las otras opiniones de acá abajo, puro empleado mamón y hostigante.
Mas de 3 días para que me entreguen unas croquetas que mejor compré en otro sitio

Daniel Plata Barragan

Lleve a mi perrita a baño y corte, el personal incompetente de Petco Grooming en especifico SEBASTIAN RIVERA, corto la piel de mi perrita dejándola con una herida horrible cuando regrese a confrontar al responsable el sugerente lo escondió. NO LLEVEN A SUS PERROS A PETCO