Marco Aldany Calle Cartagena - Madrid, Madrid

Sofia Sanchez Alvarez

Pido cita a las 10.30 y nadie me atiende hasta las 11.00. Falta de respeto por el tiempo de los clientes.

Cuando les pregunto que cuánto falta me dicen que no lo saben porque no saben cuánto tiempo tarda cada persona.

No tienen control ninguno del negocio ni de los tiempos de gestión.

Experiencia nefasta.

Silvia

Los peluqueros son encantadores y entienden muy bien tanto nuestro pelo como lo que estabamos buscando. Una de nosotras tiene el pelo rizado y la otra necesitaba corregir un corte de otra peluquería. Excelente atención y profesionalidad. Gracias chicos!

Rocío C

Estuve en Madrid para visitar a mi hermana y descubrí esta peluquería. Fui con mi pareja y salimos encantados. Le enseñé a Rober una foto sobre lo que quería hacerme y dio en el clavo. Muy contenta con el resultado! Enhorabuena por el trato y el trabajo bien hecho ❤️

Coral Balas

Me encanta siempre ir allí.Fredi es una auténtica MARAVILLA,LE ADORO.Muchas gracias a todo el equipo también.

Oliver Klaua

Muy buena experiencia, Dani lleva siendo mi peluquero durante mas de 9 años, recomendable.

Isabel García

Muy contenta con el resultado, me atendió Fredi y supo dar exactamente con lo que quería, resultado natural.
Recomiendo!

Diana Suarez

Me quemaron el pelo con un tinte, me cobraron por ello y todo esto sin entregarme factura. Fatal, recomiendo NO ir a este sitio. Pasarán meses para que mi pelo se recupere.

Hago este nuevo comentario a posteriori después de la respuesta del propietario.

Creo que la forma como responde a los clientes habla por sí misma de la calidad de esta peluquería.

Quería recalcar que no me faltan neuronas, soy médico especialista y créame que para llegar hasta ahí hace falta más de una.

Desastrosa respuesta y desastroso lugar. Jamás volví, ojalá los clientes nuevos vean las respuestas de este señor a todas las clientes que le ponen malos comentarios.

07/09/2022 hago un tercer comentario tras la respuesta nuevamente ofensiva del propietario:

1. No suelo usar las reseñas de Google y por eso me doy cuenta hasta hoy de la respuesta, también por eso solo tengo 3 reseñas de Google.
2. En la carrera de medicina no nos enseñan sobre peluquería , así que no tengo por qué saber las especificaciones técnicas de un tinte o un decolorante.
3. Mi experiencia es del año 2017, fui a hacerme unas mechas, me echaron lo que supongo fue un decolorante, la señora que me atendió ( parecía nueva) se asustó nada más unos minutos de echarlo cuando levantó el papel aluminio, fue corriendo a buscar al chico joven y delgado que parecía el encargado y juntos fueron a lavarme el pelo de inmediato.
Cuando me toque el pelo, este se caía a trocitos.
Me convencieron de terminar el resto del pelo y que al final me regalarían un tratamiento regenerador.
Evidentemente el pelo tardó años en recuperarse.
Acudí un par de días después a pedir una hoja de reclamación, se que ellos lo comentaron con el propietario.
Tengo fotos de ese día aún en mi móvil.
4. No tengo por qué mentir en cuanto a mi profesión ni a esta historia.
Lo más profesional por parte de este señor sería lamentar lo ocurrido y usar los comentarios para mejorar.
Pero lo que definitivamente deja mucho que desear es la manera como trata a los clientes.

Escribo esta reseña en septiembre de 2022 porque ud continúa ofendiéndome en los comentarios.

Diego Serna

Siempre voy a esta peluquería...... Tanto Dani como Rober que son quién me suelen atender son majísimos y súper profesionales yo no sabría ir a otro sitio a cortarme el pelo.......