Láser Alcalá - Alcalá de Henares, Madrid

Salma A.

Hoy me atendió Claudia para mi sesión de láser y no tengo palabras para describir lo bien que me ha ido. He salido completamente renovada. Su profesionalidad, delicadeza y el cariño con el que trabaja marcan una diferencia enorme. El trato ha sido inmejorable, y el resultado, simplemente espectacular. He probado otras veces, pero como ella, ninguna. A partir de ahora, solo volveré si me atiende Claudia. Da gusto encontrar a alguien que haga su trabajo con tanta excelencia. ¡Mil gracias, de verdad!

melody T. I.

Encantada con el servicio! Estoy haciéndome el láser y desde el primer momento me sentí súper bien atendida.
Quiero destacar especialmente a Eva, que ha sido un auténtico amor. Cercana, profesional y siempre pendiente en todo momento. Así da gusto.

patricia L. G.

Estoy muy contenta con este láser. Nada de dolor en comparación con el que me hacía anteriormente. Trabajadoras muy amables que te hacen sentir muy cómoda, siempre intentan adaptarse lo más posible a tus horarios para las citas. Puedes hacerte casi todo el cuerpo a un precio muy asequible, estoy encantada!

Elena M. D.

Haciendo las cosas a medias y con prisas, decidí no volver. Comparto públicamente el mensaje que les hice llegar:

El pasado martes tenía cita para tres zonas a las 18:00. Como había mucho tráfico por la lluvia, os llamé para avisar de que llegaría unos 10 minutos tarde, y me dijisteis que ok que avisaríais.

Al llegar (tras pasar por atascos y problemas de aparcamiento), me decís que solo me atenderéis en lo que os dé tiempo, porque había llegado tarde. Me sorprendió, pero ya que estaba alli lo acepte. Sin embargo, después de hacerme esperar varios minutos, la sesión apenas duró cinco minutos.

Si me hubierais avisado de que no podríais atenderme completamente, no habría ido y me habría ahorrado todos los problemas que conllevaba desplazarme hasta allí.

Después de pensarlo, esta experiencia me ha parecido poco profesional y suficiente motivo para no volver. Por ello, os pido que canceléis mi próxima cita.

Pilar H.

Siempre he tenido un excelente trato, lo seguiré recomendando con total confianza.
En este caso quiero destacar el trato de Cris con su delicadeza y amabilidad. Se nota el cariño con el que trabajan todas. Gracias. 🙂

Sansun S.

Ayer 23/04 me atendió Inmaculada, según pone en la factura que emitís por email, y la verdad que de 10: súper mega amable, y a pesar de estar ella sola y haber una chica esperando, me hizo la zona con detenimiento y con repeticiones, como se han hecho siempre. Al menos salí con mejor “sabor de boca” que las últimas veces, en las cuales me han hecho las zonas tan rápido que sentía que estaba tirando el dinero…

Laura S. D.

Llevo dos sesiones con ellas y tengo que destacar el buen trato en concreto de una de ellas, Eva. Se me pasó volando la sesión, debido a su amabilidad y delicadeza. Sin duda una gran profesional

Q 2.

Llevo muchos años acudiendo, desde que abrió. Si digo 10 años me quedo corta y jamás me he ido tan mal como hoy. No he estado nada agusto y no he sentido que me hayan dado un buen trato. El cambio de personal continuo, la dificultad de pedir cita y la mala praxis en algunas ocasiones hacen que no tenga ganas de volver nunca más. Además, es muy incómodo que unas chicas te digan una cosa y otras, otra muy diferente. Me da la sensación de no estar en un sitio en el que confiar y seguir... Y es una pena. Si pago varias zonas es para que se dedique el tiempo necesario a cada una, no para que en funcion de la hora de cerrar o los clientes sea menor. Habéis perdido mucha calidad en todo: personal, servicios y atención. Lo mínimo que pide una persona que contrata un servicio es sentirse cómoda y segura aunque el servicio no se esté realizando bien, porque no es la primera vez que no se me realiza el tratamiento bien con las prisas de tener que cambiar de cliente, por las citas programadas o porque sea la hora de cerrar. Yo no tengo la culpa de esas cosas, y siento mucho si estáis desbordadas o las condiciones no son las mejores, de verdad, pero esto no puede ser. Y probablemente, si lo pensáis me daréis la razón.

Tengo muchos familiares y amigos que acuden por recomendación mía (yo fui la primera que vine y la que os recomendé) pero habéis perdido mucho, y no podré seguir recomendando este centro. Está claro que es un negocio y que a lo que uno va es a ganar dinero, pero no a toda costa, y menos, a costa de los que siempre han confiado en vosotras. Si

Estoy muy decepcionada, dolida y disgustada... Siento que he tirado mi dinero.