La Nueva Mansión de Navalcarnero - Navalcarnero, Madrid

Sara S.

Cogimos la cabaña Luna y nos gustó mucho,pero le hace falta mantenimiento. El jacuzzi muy bien pero al poner los chorros de abajo sale el agua muy fría y se enfría rápido el agua,teníamos que poner los chorros de los laterales para q eso no pasara. El jacuzzi no contaba con la ducha estaba roto,y el agua caliente teníamos que cerrarlo y abrirlo muchas veces porque se enfriaba el agua.
El suelo se ve algo pasado ya que se cae agua del jacuzzi y se nota el desgaste.
El baño de abajo no sale en el lavabo agua caliente.
En el precio de la cabaña incluida un masaje relajante de 1h como regalo del hotel todo un detalle.
La ubicación muy bien cerca de la parada de bus y el personal agradable.

cristi N.

Tengo dudas de si me gusta o no.. nos quedamos en la cabaña alquimia, nos enseñaron otra para que escogieramos y eso es un detalle a valorar, decidimos esta por las 2 camas de matrimonio, es muy curiosa con objetos colgando y bastante llena de cosas, eso se cara a la limpieza es un punto negativo porque tanta cosa colgando del techo acumula bastante polvo, la verdad que el sitio es peculiar y da aspecto de decorar con cosas de trastero antiguo, la habitación tiene un microondas y una mini nevera.
Baño tipo caravana si te quieres duchar mojas todo, pero hemos estado bien y a los niños les ha hecho gracia estar en un sitio distinto.

Jose C.

Desconozco si al alquilar la habitación después de las fiestas haya incluido, pero me dió la sensación de estar un poco desatendido. La cabaña olía mucho a madera humeda, polvo por toda la cabaña, el equipamiento muy bien, jacuzzi, sillon trantico, bonita decoración, pero el jacuzzi tenía como una capa de grasa y el colchón y almohada parece una maquina de tortura. Insisto instalación creo que buena, pero no muy bien cuidada, conservada, o limpia.

Ivan C.

Pésima atención al cliente.| Contrate una caja en agosto. Solicite una factura de hice la compra personal y era para el trabajo y hoy me han contestado sin mandarme la factura. Preguntándome si estoy satisfecho 🤣|No volveré a comprar nada y lo recomendare jamás

BEATRIZ B.

Ayer fui con mi hija a disfrutar de una experiencia de spa y masaje que ella me regaló de una caja Smartbox hace algo más de un año. Está experiencia tenía fecha de caducidad en marzo de 2025, así que cual fué nuestra sorpresa cuando no pudimos canjear nuestra caja porque la experiencia ya no estaba disponible. Gracias al establecimiento donde habíamos hecho la reserva que se portó genial pudimos, pagando algo más, disfrutar de la experiencia |. Mi valoración hacia Smartbox es muy negativa. Si hacéis experiencias con una caducidad de dos años debéis asumirlas y si no váis a ser capaces, no engañéis a la gente y poned caducidades más cortas que podáis cumplir (estamos en agosto de 2024 y la caducidad era para marzo de 2025)

Casandra C.

Fuimos anoche de imprevisto y no nos quedaban muchas más opciones;al ser Sábado y en fiestas del pueblo alomejor era algo más caro,pero decidimos probar al ser un poco más barato que algunos “hoteles parecidos “ ;todo fue rápido a la hora de reservar y sin problemas,igual que en la Suite,todo bien señalizado,explicado y con todos los accesorios para poder pasar una buena noche( cepillos de dientes,toallas,papel,gel,champú…)cómodo check in y check out, puedes entrar y salir las veces que quieras y tienen alguna plaza reservada cerca del hotel,( pago a parte) por si no encuentras aparcamiento,como fue en nuestro caso. Lo único que eché en falta era que no tuvieran servicio de comidas y tuvieras que salir. Al reservar nos dijeron que de desayuno si,pero como en recepción tampoco nos hablaron mucho de ello,ni vimos nada,tuvimos que volver a salir.

Rodrigo O.

Estuve en la cabaña de Egipto con jacuzzi , el jacuzzi no funcionaba al 100% la tele a veces se ponía la pantalla blanca , la tenía que apagar y volver a encender. Para lo que es el precio me parece un poco excesivo.

fran D.

Hotel que te hace sentir como en casa.

Cabañas muy bonitas y cómodas , espaciosas , con jacuzzi estupendo. Comodidad para entrar y salir del recinto con una tarjeta .

Atención muy cercana y profesional .

Aconsejado 100x100.