La Collada Hotel & Spa - La Molina, Girona

JC L.

Hotel en ubicación excelente para disfrutar de la nieve y de la montaña. Tiene algún déficit de mantenimiento comprensible en este tipo de establecimientos estacionales, pero nada grave. El más reseñable es que en el spa no funcionaba ni un 20% de los pulsadores, pero lo dicho nada grave y lo hemos disfrutado mucho.
La cena fue excelente con mucha variedad para elegir tipo buffet, lo mejor es el desayuno que es fuera de serie, amplia variedad de panes, embutido, huevos (plancha, revuelto, cocido)... Y sobre todo el café que es sorprendente bueno.
Enhorabuena al servicio que se mostró exquisito en todas nuestras necesidades.

Noemí J. B.

Nuestra experiencia en este hotel fue espectacular. La comida es simplemente excepcional, con platos de alta calidad y sabores que sorprenden en cada comida. El trato del personal es inmejorable: amables, atentos y siempre dispuestos a hacer que la estancia sea perfecta, especial mención al equipo de sala del restaurante. Además, el spa es ideal para relajarse después de un día explorando los Pirineos o después de un día de esquí . Sin duda, un lugar para repetir. ¡Totalmente recomendado!

Paul G.

UN DESASTRE DE HOTEL. Fuimos un grupo a pasar el fin de semana. Para empezar no dieron algunas habitaciones hasta pasadas las 19 de la tarde. El techo del baño de la habitación con goteras. Por último reservamos el spa de 16 a 17h, y a las 16:45 no nos dejaron entrar porque había aforo completo. Después de discutir durante 5 minutos nos dejaron entrar pero tuvieron la mala leche de cerrar todos los chorros/burbujas/sauna hasta que no se fuera la gente que se les había colado sin reserva. En definitiva, un hotel para no volver.

usuario 1.

Este “hotel” es una broma de mal gusto. Desde el momento en que llegamos, el olor a humedad y moho nos dejó sin aliento. La habitación estaba sucia, con sábanas manchadas y una cucaracha gigante que apareció cuando movimos la almohada. El baño estaba peor, con agua marrón saliendo de la ducha y cortinas cubiertas de moho.

El personal ni siquiera se molestó en ofrecernos una solución, y la recepción ni levantó la vista de su teléfono. Por la noche, ruidos extraños recorrieron los pasillos, como si el hotel tuviera vida propia, pero no de la buena.

Nos fuimos antes de lo previsto. No vengan, ni aunque les paguen.

Jorge R.

Muy bien en general.
Lo bueno: calidad-precio, buffet de cena (no incluye bebidas) para unas 4-6 opciones de cada tipo (entrante, primero, segundo y postres).
Mejorable (mantenimiento en general): La habitacion no cerraba desde fuera (hicimos apaño para evitar cambio habitacion una vez instalados con 2 niñas), en piscinas algun cable al aire (entiendo que sin conexion electrica) y en vestuario el dosificador gel/champu roto, en el billar a la bola blanca le falta un trozo (no rueda recta) y el tapete esta a punto romper en zonas desgaste.
Son detalles, pero no deberian existir en un 4 estrellas.

danielnF7147UF

Para empezar la piscina climatizada estaba dentro del spa y en la web se presenta como un servicio aparte. En otros hoteles con piscina interior es posible utilizar el sentido cargo. El hecho de que hubiera una piscina interior fue una de las cosas que nos hizo escoger este hotel. Fue muy decepcionante. |El agua del spa no está suficientemente caliente y había saunas que no funcionaban. También había mucha gente y niños muy pequeños en un horario reservado para adultos.|En la habitación de mis hijos la calefacción estaba fortísima y no fue cómodo dormir para ellos aunque hablamos con recepción dos veces. |El segundo día el servicio de habitaciones no hizo la de mis hijos aunque era contigua a la nuestra. Tampoco había jabón de manos en los lavabos ni vasos. |Todo esto me parece que un hotel de cuatro estrellas debe cuidarlo y la relación calidad precio me parece muy mala. Hemos estado en hoteles de cuatro estrellas con mucho mejor precio y mejor servicio. |Como cosas positivas el servicio en general de todos los trabajadores fue excelente, la situación del hotel y el buffet del desayuno y la cena, algo justo pero de calidad.

vera H.

Vinimos hace tres años y el hotel ha empeorado, ahora ya no hay cena normal hay un buffet de 30€ y las bebidas aparte, las habitaciones tenían la calefacción tan alta que dormimos con la ventana abierta, además, ahora ya no dan ni las zapatillas , ni peines ni jabones parte y por último, ninguno nos contestó en catalán. Lo mejor ha sido la habitación y la mujer que hace las tortillas era muy top! Ya le pueden quitar estrellas a las 4 que tiene, no volveremos

María E. M.

HOTEL INHUMANO
Para empezar el trato de los camareros era pésimo ya que después de haber pagado pensión completa no nos querían dar agua simplemente te ponían una en la mesa al empezar y si le volvías a pedir otra no te la daban, tenian contestaciones desagradables y se notaba que a ninguno les gustaba su trabajo.
La calefacción no funcionaba y la comida era repetitiva.
No lo recomiendo para nada y no volvería.