Iberostar Waves Royal Andalus - Chiclana de la Frontera, Cádiz

Mac C.

Un hotel a la altura de un 4 estrellas superior, más de 30 años viajando entre hoteles de 4 y 5 estrellas. Muy limpio y cuidado que es verdaderamente importante, el personal es muy amable , en recepción alguno falla un poco, a nuestra llegada nos atendió un señor mayor muy muy amable y servicial . El buffet magnífico, conocemos muchas cadenas hoteleras y es difícil igualarlo , salvo Meliá, dreams entre otros....... Muy buena la comida y la variedad. La plancha espléndida, lo único que destacaría del buffet en negativo serían las sillas que yo las cambiaría. Las terrazas del buffet impresionantes nos han encantado. Las habitaciones muy confortables y los colchones también ya que hay establecimientos que son una pena. La piscina principal es un poco ruidosa pero es debido a la cantidad de niños y el club jóvenes . La piscina de adultos es fantástica muy tranquila de vez en cuando se veía sometida la visita de gente muy joven pero dependiendo del socorrista que estuviese en el momento se les hacía tranquilizarse recordándoles que no se podía jugar en esa piscina y mantener un cierto grado de tranquilidad. El star café es un poco pobre , muy poca variedad , solo cafés y algo de bollería y bocadillos muy poca variedad, ni batidos , zumos y otros refrescos sin alcohol, o cóctel .El acceso a la playa es muy bueno, las hamacas de la playa para el todo incluido debería ser al menos al 50% del precio que te solicitan, como cortesía porque el establecimiento no es precisamente barato con lo que vale puedes viajar a Canarias en uno muy similar y con vuelo regular de compañía no low cost. El bar piscina es bastante completo, bebidas , algo para picar y bocadillos, bollería en fin bastante bien. Los espectáculos nocturnos bastante buenos, poco aforo para sentarse hay que mejorarlo , el entretenimiento del club de animadores es realmente bueno, muy recomendable la silent disco, en general le pondría un 8 alto, gracias lo hemos pasado muy bien.

laurabg10

Otro año más hemos tenido la suerte de disfrutar de unas vacaciones inmejorables en el Iberostar Royal Andalus. Su ubicación privilegiada frente a la playa, sus completas instalaciones y el clima maravilloso hacen que cada día sea un auténtico regalo.||Pero lo que realmente marca la diferencia es el equipo humano. Los animadores se superan año tras año: hacen que tanto niños como adultos lo pasemos en grande, cuidando cada detalle con cariño y profesionalidad. Mi hija no se quiere ir nunca.||El equipo de Guest Service está siempre pendiente, con una sonrisa y dispuestos a ayudar para que todo salga perfecto.||Y como celíaca, no puedo estar más agradecida. Es el ÚNICO hotel en el que disfruto de la comida con total tranquilidad. Gran variedad de platos caseros, cuidados al máximo para evitar la contaminación cruzada, y un trato lleno de empatía y comprensión. ¡Eso no tiene precio!||Gracias por hacernos sentir como en casa.

sonsolesp2023

El hotel es precioso. Un lugar genial lleno de actividades para los más peques y los mayores. 100% Recomendable para ir en familia. |Todo el personal ha sido encantador con nosotros. Celia, Ana, el equipo de animación y cada uno de los empleados/as del hotel, gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia inolvidable. Volveremos, seguro!

Manuel L.

Nuestra familia acaba de vivir una semana inolvidable en el Royal Andalus y nos hemos sentido como en casa. El servicio ha sido excepcional, con un trato profesional, cercano y humano. La gastronomía ha sido una auténtica delicia, con sorpresas diarias en el bufé que nos han encantado. Y lo más importante, nuestra hija celíaca ha podido disfrutar de todas las comidas sin ningún problema, gracias a la atención y cuidado del personal.

La ubicación del hotel es perfecta, a pie de una de las mejores playas de España, lo que nos ha permitido disfrutar del sol y el mar sin tener que desplazarnos. La animación ha sido otro punto fuerte, con muchas actividades para todos los edades que han hecho que nuestra estancia sea aún más divertida. La limpieza y organización del hotel han sido impecables. Sin duda, recomendamos el Royal Andalus a cualquier familia que busque un destino de vacaciones relajante y divertido. ¡Nos volveremos a encontrar!

Rubén L.

El hotel es bonito, limpio y con una buena ubicación con pasarela directa a la playa.
El equipo de animación es bueno y hay espectáculos tras la cena todas las noches.
En temporada alta, como ahora en julio, puede haber bastante cola para acceder al comedor en la comida y cena y está masificado hasta el punto de no haber platos y que tarden bastante en reponer o que nadie te recoja los platos sucios en toda la comida, lo cual no es de recibo en un 4 estrellas con ese precio.
Dejando eso a un lado, la variedad y calidad de la comida es buena.
Es un hotel familiar bastante enfocado a las familias con niños, por lo que si buscas un ambiente más tranquilo, incluso en la piscina supuestamente solo de adultos, es difícil encontrarlo.

vero M.

El primer año que hemos estado este verano y nos ha encantado, habitaciones limpias y grandes, la comida variada, y destacar el personal del hotel, sobretodo el de animación, hacen que en todo momento tanto adultos como niños estén entretenidos, son súper apañados. A destacar Oliva, Nico y Luis. Volveremos sin duda. Lo hemos pasado genial!!!

Marcela G.

La experiencia de estar en el Ibero Star no se compara con nada. Este año repetimos y han sido unas vacaciones estupendas, mucha calma mucha diversión. Nuestto pequeñito ha disfrutado en el kangaroo, un sitio precioso y con chicas increíbles para niños de 6 meses a 3 años. Estoy segura que a medida que vaya creciendo lo disfrutará aún más. Nuestro niño grande disfrutó mucho con las actividades y le encantaron los chicos del equipo de animación, siempre muy alegres y con ganas de ayudar a los niños. Estamos muy contentos, la piscina, las actividades , la vista al mar, un espectáculo.

Lo único que podrían mejorar es colocar una rampa para acceder a la zona de las habitaciones con carrito, de bebé. De resto el hotel y su gente son siempre una maravilla. Muchas gracias

Manuel C.

Hemos venido con toda la familia a celebrar nuestras bodas de oro. No podíamos haber escogido un lugar mejor. Hemos disfrutado mucho tanto los pequeños como los mayores. El personal es encantador, nos hemos sentido muy bien atendidos. Gracias a todos, especialmente a Celia, la subdirectora, que nos ha hecho sentir como en casa. Nos llevamos una experiencia inolvidable. Gracias