Hoteles Para Parejas Madrid - Hotel Los Peñascales - Las Rozas de Madrid, Madrid

barbara R.

He quedado enamorada de este sitio.
La verdad que cuando entramos a la habitación olía a tabaco porque se puede fumar y se queda algo el olor pero enseguida se te acostumbra y no ha sido problema , sería un punto que no dejaran fumar en ella.
El sillón tantra es esencial para pasar unos ratos muy agradables con tu pareja.
En la parte del yacuzzi es un puntazo que tenga otra tele ! Flipas !
Y lo que más me ha sorprendido y gustado es la calidad de la comida que tienen… siempre esperas que sean cosas congeladas y de mala calidad pero todo lo contrario! Buenos precios y comida muy muy rica ! De verdad que enhorabuena a la cocinera/camarera que lo prepara a parte de que ha sido muy amable por teléfono.
Volveremos sin dudarlo! Nos vemos pronto !

Pablo D.

En primer lugar, al ingresar a la habitación, percibimos un fuerte olor a tabaco. Al comunicarlo a recepción, nos informaron que el hotel estaba lleno y que la habitación era de no fumadores.Lo unico que nos dieron fue un ambientador, sin embargo, poco después notamos que había dos ceniceros en la habitación, lo que sugería lo contrario y evidenciaba una falta de control en la asignación de habitaciones para no fumadores.|Además, al revisar las instalaciones, observamos que el inodoro presentaba manchas que no habían sido limpiadas adecuadamente, (adjunto foto)lo cual generó incomodidad respecto a la higiene del espacio.|Otro aspecto que afectó nuestra estancia fue la temperatura. Aunque nuestra visita fue en el mes de noviembre, la habitación estaba excesivamente calurosa. Tuvimos que utilizar el aire acondicionado en todo momento, y aun así fue difícil lograr un ambiente confortable para descansar. Tuve que dormir sin camiseta debido al calor y con el aire que no se notaba.|A las 6 de la mañana, sonó una alarma que nos despertó y no nos permitió descansar nuevamente. Este incidente interrumpió nuestro sueño, causando un malestar adicional al ya de por si causado por el hedor a tabaco.|Por último, el tapón de la bañera no funcionaba correctamente y tuve que extraerlo manualmente, ya que el mecanismo estaba roto, lo cual fue otro inconveniente en nuestras expectativas de comodidad.

Salvador V. L.

Es el cuarto año que me alojo con mi mujer en este hotel en estas fechas y la experiencia es cada vez peor… después de este año no creo que volvamos.
Sinceramente no sé si harán caso a la reseña, pero por lo menos los demás puede estar prevenidos.
1- No hay NINGUNA intimidad, te encuentras con otros
Muchos huéspedes.
2- No dispones de llave de la habitación, si quieres salir tienes que avisar a recepción, si quieres bajar al coche también tienes que llamar, si sales de la habitación NO puedes entrar ya que se cierra y no hay llave…
3- La limpieza brilla por su ausencia, sábanas manchadas, resto de otras estancias en el suelo, Jacuzzi sucio y con un olor
Horrible, este año, no teníamos ni vasos en el baño para lavarnos los dientes…
4- El trato NEFASTO, el año pasado nos cobraron hasta el hielo. Si llamas a la
Cafetería, suerte si te responden y eso que se supone que hay servicio 24 horas…
No creo que volvamos

Alex S. S.

Una experiencia sin duda para olvidar.
1 - El trato por parte del personal, desde la recepción al servicio de habitaciones, pasando por el que debe ser el encargado de la cafetería, nefasto. Actitud altiva e incomprensiblemente descortés.
2 - El tamaño del garaje individual, para un compacto. Con un SUV o un 4x4 te la ves y te las deseas para aparcar ( si lo consigues ).
3 - Nada más subir a la habitación y retirar la colcha de la cama, dos manchas enormes en la sábana. Lo gracioso es que cuando llámanos a recepción y vienen del servicio de limpieza y lo ven, nos dicen que “si queremos nos las cambian”. Una pena, yo que quería restregarme sobre los fluidos de los anteriores clientes.
4 - Sin nevera en la habitación.
5 - Con el desayuno incluido, cada variación del desayuno como por ejemplo, de café con leche a capuchino, te la pretenden cobrar aparte ( todo esto habiéndote dicho previamente que en el apartado de desayunos se incluye todo ).
6 - PRIVACIDAD CERO. Se escucha a los vecinos y al servicio de habitaciones. Esto último lo recalco porque entiendo que escuchar algo de movimiento es normal, pero desde luego no lo que se escucha en este antro que llaman hotel.
Cada vez que entras y sales de tu garaje tienes que avisar para que te abran, no puedes abrir tu.

Paloma P.

NEFASTA , por un tema persona grave tuve que salir de mi casa con lo puesto y he tenido que reservar en este hotel que es el más cercano . No me dejan acceder porque llevo solo el DNI escaneado y quieren ver el original que le digo que mañana se lo mandan . Me parece la señorita con muy poca empatía y soberbia , espero que ella no tenga problemas y necesite de los demás

Qué curioso leyendo otras reseñas también dicen que nefasta la atención en recepción. Me imagino que por un oído le entrará y otro le saldrá . Pero en esta vida todo vuelve, hoy tengo una situación yo mala , pero mañana puede ser otra persona y puede necesitar ayuda . He llamado para explicar la sustitución y en lugar de intentar buscar una solución, como podía ser cambiar la fecha de la habitación o devolver el dinero porque el DNI escaneado no le sirve , que ya me enteraré si es así o no ya que ellos lo escanean . Han seguido.. Con su SOBERBIA. MUY VERGONZOSO

Silvia G.

Es la segunda vez que venimos a este hotel y seguro que repetiremos. La habitación con jacuzzi y sauna es una pasada, es un sitio muy tranquilo, lo recomendamos

Rebeca J. J.

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y la verdad q muy contentos. Al llegar la chica de la recepción nos atendió de 10 incluso repitiendonos todo para entrar, y fué de día. La habitación es grande, todo muy limpio, nos alojamos en suite. No escuchamos a ningún vecino, no escuchamos absolutamente nada de otras habitaciones ni a las limpiadoras. No nos hemos cruzado con nadie ni a la entrada ni a la salida, aunque para nosotros eso no era importante, xq íbamos a celebrar aniversario con mi pareja. Nos tocó habitación hacia las vías, y es verdad q se escucha pasar los trenes, pero no es para nada molesto para dormir, ya q se escucha poco. Por supuesto q repetiremos, cuando podamos

Tamara F.

Nos hemos alojado en este hotel y para nada recomiendo la experiencia.
Cuando llegas parece que va a ser el típico hotel privado como otros similares, pero no es así.
Cuando das tus datos al llegar te indican cual es tu plaza de garaje y desde allí subes a la habitación, así que nos encontramos a otros huéspedes en el pasillo (intimidad cero)
Al entrar en la habitación olía muchísimo a tabaco y estaba todo lleno de ceniceros. Creo que deberían preguntar si quieres la habitación de fumador o no.
El calor en la habitación horrible ( sin estar puesta la calefacción) y el termostato no da la opción de aire acondicionado así que hemos tenido que dormir con la ventana abierta con el correspondiente ruido de los trenes, ya que las vistas eran a la vía.
En las habitaciones se oye todo lo que pasa en las contiguas.
Sin duda no volveremos jamás.
Por decir algo bueno, las suites son espaciosas y están limpias.
La relación calidad precio pésima