Hotel Dinastía - Getafe, Madrid

Jaime G.

El hotel es tranquilo y las camas son cómodas, pero hasta ahí lo bueno. Lo demás muy flojo. La habitación con marcas en las paredes, las puertas que no cierran bien, la ducha con cinta aislante, faltaba el detector de incendios. El desayuno cuesta siete euros, que estaría bien si fuese más amplio, pero con una tostada, un trozo de tortilla de supermercado y un bollo ya has probado casi todo el buffet libre. Ah y la planta de abajo es literalmente un sótano, eso sí, con unas vistas espectaculares al garaje de enfrente.

Angel G.

Si un antro tendría una representación esta sería el hotel...
Baño casi limpio
Toallss penosas...para la nancy y de calidad pesima.
El suelo se cae a trozos.
Las paredes guarras
No hay esfuerzo en parecer otra cosa que no sea horroroso.

Rosi M.

En toda la noche se deja de oír sonido del agua de las tuberías, he tenido que bajar los plomos xk parecía que íbamos a despegar ni en un avión se escucha esto la tv solo la 1 funciona la reserva fue un precio y al llegar otro la cama es cómoda pero el colchón más grande que el somier osea o duermes en el centro o vuelcas . Te despiertas con un olor a tubería que te reseca la garganta . Conclusión no se quien pone las estrellas a los hoteles pero esto no merece 3 al menos 1 por decorar la entrada

Fran D.

Habitaciones muy descuidadas. Acabados sucios, suelo levantado, olor raro, ducha sucia con una con el una tabla en el techo mas que fea y sucia...tampoco se puede pedir mucho mas por el precio pero no vuelvo allí. Aparte, salvo una chica por la mañana el resto de personal ni te miran al salir ni al entrar. Para salir del paso y poco mas.

Coral G.

Habitación en el sótano con vistas a un garage. La habitación en si no está mal, algún desperfecto en las paredes, la tv tenía un trozo roto, en la ducha la mampara estaba rota apañada con cinta aislante azul y no se cerraba del todo la puerta de la ducha. La puerta de la habitación no tenía cerrojo por dentro. Desayuno buffet, bien, justo, falta variedad. Camas cómodas y la calefacción iba bien.

Javier R.

Nos alojamos mi mujer y yo durante un fin de semana y, aunque el precio era comedido, la experiencia dejó bastante que desear.

La luz tanto en la habitación como en el baño era muy pobre, lo que dificultaba ver con claridad. Además, el toallero estaba roto y no había ningún sitio donde colgar las toallas tras ducharnos. Para colmo, las toallas eran de muy mala calidad, sintéticas y prácticamente no secaban.

Otro detalle que nos decepcionó fue encontrar algunos pelos en la cama, algo que nos pareció poco higiénico. Por otro lado, el hotel tampoco contaba con puntos de recarga para vehículos, algo que cada vez es más necesario.

Lo único positivo que podemos destacar fue la cama y las almohadas, que eran cómodas y nos permitieron descansar bien, un punto esencial en cualquier estancia.

En resumen, es un alojamiento básico que necesita mejorar en muchos aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Ainara C.

Realizamos la reserva e 17 de diciembre por teléfono, con suficiente antelación, pues nos alojaríamos el 1 de enero.
Cuando llegamos al hotel desde Valencia, nos sorprendió que no solo no constaba ninguna reserva a nuestro nombre, sino que además, no nos ofrecieron ninguna solución. La atención fue pésima y de total indiferencia. Pese a las horas y a la situación, entendíamos que puede haber errores, pero la falta de proactividad por parte de la chica de recepción era injustificable.
Aún así, salió de nosotros preguntar si había alguna habitación disponible y fue cuando nos dijo que sí, pero que el precio era más elevado (5€ más por persona). Decidimos aceptar.
Considero que cualquier persona algo resolutiva habría optado por ofrecernos dos habitaciones en el momento y, además, mantener el precio por las molestias ocasionadas, aunque la diferencia fuese irrisoria.
Sin duda, nuestra experiencia fue frustrante y decepcionante.

Luis M.

La cama está completamente rota, la haitacion es el sótano con vistas al parcking, no hay plano de evacuación de emergencia y no hay sistema de alarma contra incendios, un desastre, se ha puesto reclamación para devolución del dinero y que arreglen todo, no recomendable no volveremos.
El establecimiento ante la queja nos ha pedido disculpas y abonado el cincuenta por ciento de la reserva.
Lo agradecemos y nos muestra el deseo de mejorar las cosas.