Hotel Conventual Sierra de Gata - San Martín de Trevejo, Cáceres

miguel S.

Doy dos estrellas porque las otras tres se las ha llevado la jefa de sala.
Nos alojamos 19 personas en la hospedería este fin de semana. Cuando fuimos a comer al restaurante, comenzaron a traer los platos del menú gastronómico y les dijimos que eso no era lo que habíamos elegido. La jefa de sala, con muchos desaires desde el minuto uno y a lo largo de toda la comida, nos dijo que había cambiado la semana anterior y echaba la culpa de no habérnoslo notificado al resto de compañeras, mandando callar a un comensal diciendo "este es mejor menú, así que tú, chitón". Nos quiere convencer de que es mejor y que tiene un plato más que el otro cuando es justamente lo contrario, tiene un plato menos. Los platos, con más nombre que sabor. Vino de poco más de 3 euros la botella en el menú gastronómico y cuidado, si consumes más de dos copas por comensal, esta señora se encarga de decirte que te van a cobrar las botellas que pidas a partir de ahí, cosa que hicieron. Teníamos dos reservas de habitaciones individuales y nos dice esta señora que el obsequio del plato de embutido y el vino lo tienen que compartir entre las dos habitaciones. No nos lo podíamos creer.
También tengo que decir que el resto del personal de la hospedería encantadores, tanto el personal de recepción, como al día siguiente la otra jefa de sala en el desayuno. Habitaciones amplias y limpias. Sitio espectacular.
Una pena que esta señora con una falta de educación notable nos fastidiara la comida.

Roberto B.

Estuve con mi pareja en Semana Santa y, la verdad, excepto por un problema, casi todo estuvo bien. El entorno es muy bonito, el edificio mezcla lo antiguo con lo moderno con encanto, y está muy limpio y tranquilo. Además, casi todo el personal es muy amable.

Sin embargo, en el desayuno nos atendió la jefa de sala y, sinceramente, lo hizo con un trato y unas maneras extremadamente desagradables, con ira en la voz y murmurando improperios sobre los clientes. Es increíble que esté de cara al público, ya que nadie tiene por qué aguantar algo así. Por lo demás, todo bien.

P7378NBpedrop

Un alojamiento de gran calidad en un edificio histórico que fue un convento con origen en el siglo XV-XVI. El hotel dispone de todas las comodidades de un establecimiento moderno de cuatro estrellas. El desayuno se sirve en la antigua iglesia del convento. La piscina, jardín y pista de pádel se sitúan en el antiguo huerto. El personal es amable. El entorno permite disfrutar de la naturaleza de la Sierra de Gata.

Fernando G.

La verdad que como siempre espectacular. Sólo destacar dos inconvenientes:
Nos encontramos pelos de perro en la habitación y tras llamar a recepción nadie se nos ha disculpado ni nos ha dado una explicación cuando todo estaba limpio.
El otro el desayuno: ha bajado mucho la calidad del mismo con un jamón de poca calidad y con poca variedad en el desayuno. El zumo de naranja es penoso y recomiendo que la fruta la cambien más a menudo ya que estaba vacío y no se repuso.
Por lo demás todo estupendo. Javier nos atendió de maravilla y las chicas de la hora de cenar y la cena estupendo. La cena estaba espectacular.
Para buscar tranquilidad es lo mejor y la mejor elección pero que nadie nos diera una explicación por lo de los pelos de perro en la habitación.... Es algo raro

artexmadrid

Somos una empresa de formación y educación cultural, elegimos la Hospedería como alojamiento para uno de nuestros seminarios. No podemos estar más satisfechos con la elección, el espacio es único y el alojarse en un antiguo convento rehabilitado a nosotros nos dio el contexto que necesitábamos para una actividad llena de historia y arte. El trato maravilloso, en todo momento el personal estuvo pendiente de nuestras necesidades y atendieron maravillosamente al grupo, de 40 personas, incluidos los profesores del seminario.

Víctor M. G.

Un hotel con mucho encanto. La atención por parte de todo el personal ha sido excelente. El contraste entre el edificio y la decoración es atrevida y resulta interesante. Las habitaciones son confortables. Solo señalar problemas menores de iluminación. La experiencia gastronómica ha sido muy buena: calidad de los platos, buena presentación,.... Un lugar muy recomendable.

JoseMadridibiza

Absolutamente nada negativo.|Empezando por la atención de la persona que nos atendió en nuestra llegada y terminando por el desayuno. TODO PERFECTO.|Teníamos una junior suite y era sencillamente ALUCINANTE. |El desayuno (buffet), esta situado en una preciosa iglesia del siglo XV y es completisimo.|Dispone de aparcamiento y de todas las comodidades posibles. Es sencillamente, PERFECTO!!

ENRIQUE M.

Mala experiencia, un servicio lentísimo, un menú "romántico " que no coincidía con el ofertado en la web ni en platos ni en precios. Una camarera que nos que ellos tenían "el viejo", vaya adjetivo para lo que nos iban a servir!. Los platos eras más decoración que comida. En fin, un desastre sin sentido. Solo salvo a otra camarera, que muy amablemente trato de disculpar al establecimiento y disculparse ella misma, sin tener responsabilidad en el desaguisado. Para no volver!