Forus Elx - Elche, Alicante

Benito C.

Siempre hay máquinas rotas como por ejemplo la de remo que lleva 3 meses rota y ahí sigue, además de que no invierten en máquinas nuevas las que hay son viejas( 10 años tienen las maquinas y no las cambian), enrobinadas y con mierda entre maquinas. El agua de la piscina y spa frías, los botones del spa te dejas el dedo intentando que funcione además que se levanta la chapa y ves los cables que lo hacen funcionar un día de estos todos electrocutados. Por un poco más Iros al cosmopolitan que tienen máquinas nuevas y con pantalla.

Elisabeth P. P.

El personal de recepción podría tener un poco más de tacto al decir las cosas ya que se pueden decir de varias maneras, en pocas palabras me dijeron que si yo no quería pagar el mes de reserva sin llevar a mi hija a ninguna clase que me sorprendería la de gente que paga sin utilizar las instalaciones solo por tener la plaza de natación reservada. Vamos que les sobra gente. Los monitores de natación geniales. Las instalaciones por lo menos vestuarios y piscinas muy bien.

Aaron L.

Pongo una estrella porque no me deja poner 0.
La cuestión es que me apunto al gimnasio y cuando quieres despuntarte te dicen que tienes un plazo del 1 al 25 para hacerlo, el cual esa información no se me dio......pero lo gracioso es que no me pueden dar ni de baja porque ya me van a pasar el recibo.
Como bien dice la gente en algunos comentarios, maquinas rotas,duchas pobres no lo siguiente.
0 recomendable

Antonio S.

Intenté cancelar mi suscripción el día 28, me dijeron que tenía que esperar al día 25 del siguiente mes, les dije que no podía, porque no tenía dinero para pagar ese dicho mes. Ahora dicen que no puedo apuntarme hasta que pague la deuda de ese mes (el cual no fuí, porque ya que no quisieron cancelarlo, no lo pagué) En fin, no recomiendo nada este gimnasio, no tienen consideración con las personas con bajos recursos.

Juanjo S.

Buen gimnasio y Club deportivo con multitud de actividades disponibles, gran sala de fitness, pistas de tenis, pistas de pádel, actividades dirigidas, piscina climatizada, piscina exterior, SPA con piscina y chorros, sauna húmeda, sauna seca y duchas. Vestuarios grandes y amplios. Dispone de gran parking gratuito al aire libre.

Jordi M.

Todo sonrisitas,pero al mostrar un desacuerdo,les sobras como cliente.
Cero empatía y muy poco tacto con el cliente.
Te cobran 30€ por utilizar sus instalaciones 3h al mes y tienes que andar con una niña de menos de 2 años 400 metros,por qué no te consideran socio y no puedes aparcar en el parking,solo eres alguien que les da dinero extra y si no vienes,no pasa nada.
PD No os preocupéis si no sabéis algo por qué no os lo explicaron al contratar,el mismísimo director te dirá qué pases por recepción para explicarte lo que haces mal.

ACTUALIZACIÓN:definitivamente ,algunos de los trabajadores del lugar tienen complejo de profesor de infantil,de 0 a 3 años.

El capítulo de hoy es que,la piscina cubierta,tiene unos cristales increíblemente grandes,los cuales,cualquier persona que entre a la piscina exterior,incluso,si estás en la terraza de la cafetería,puedes ver el interior de la piscina.
Cómo mi hija da clases de matro-natacion,he cometido el grandísimo error de acercarme al cristal a verla,lo cual,ha desembocado en otra clase digna de una escuela infantil.
Ha salido un señor,bastante joven,como la media de edad de casi todos los trabajadores(no quiere decir que los jovenes no sean educados y oportunos a la hora de adoctrinar a las generaciones de boomers que vamos con nuestros hijos) y me ha dicho que ahí no se podía estar. (tratándome como un mirón en una cristalera a la cual se puede asomar cualquiera)

Cómo dije en mi primer comentario,tienen una falta de tacto impropio de gente que trabaja cara al público.

Cuando me asomé la semana pasada y la monitora me vio,podría , discretamente,decirle a mi pareja que no volviese a asomarme,lo cual hubiera asumido y no me hubiera importado.Hay que tener vista para esas cosas.
Y si esa solución no es del agrado de la empresa,la de tener tacto y empatía,hay algo muy útil que se llaman carteles,donde se puede anunciar cosas que no se pueden hacer ,en vez de mandar a un chico a confrontarme,como de fuera una persona que disfruta de mirar niños ajenos.

Aprendan a tratar a la gente y utilicen los modales y la discreción,siempre que sea posible.

Si hubiese hecho caso a mis amigos que me contaron que en época de pandemia,cerraron,como todo el mundo,con el mes completo cobrado y cuando volvieron a abrir,no solo no le compensaron los días perdidos,si no que les cobraron el mes en curso completo ,a pesar de abrir a mitad de mes.
Acabaron devolviéndole el dinero a base de hablar con hasta 5 personas por qué para ellos,no tenian que devolverlo por qué patatas,pero me imagino toda la gente que se quedaría sin su dinero.
Pero,como todo en este gimnasio,es un problema de no tener tacto,vista ni empatía.

Dicho todo esto,seguro que he topado con los 4 empleados malos de los muchos que hay allí,seguro que excelentes trabajadores.

Un saludo.

bea C.

No recomiendo nada este gimnasio, mis abuelos fueron a darse de baja con antelación porque estaban enfermos y les cobraron el recibo igualmente, lo más preocupante es que fueron a reclamar y le dijo la chica de recepción con una actitud muy altiva que no habían ido a darse de baja y encima que había grabaciones de ellos en el gimnasio, me parece vergonzoso que jueguen con estas cosas. Lo más fuerte de todo es que no les han devuelto el dinero y tampoco hemos visto esas grabaciones que dicen, no volveremos nunca más. La actitud de las recepcionistas deja mucho que desear.

Pedro M. L.

Mi reseña va dirigida a las instalaciones sobretodo a las pistas de pádel. El estado es deplorable. Es incluso hasta peligroso.

Hoy día 23 de junio de 2025, habíamos reservado pista a través de la aplicación Playtomic. Cuando hemos llegado a jugar 3 amigos y yo, nos hemos encontrado con la pista bufada, con líneas en el campo con aire debajo. Donde si la pelota caía ni rebotaba, además de producirnos ciertos resbalones y algún movimiento que podría haber llevado a algo más. Antes de empezar a jugar se lo hemos dicho a unos monitores que habían al lado dando clases de pádel, y nos comentan que ya lo saben que les de hasta vergüenza pero que no podían hacer nada. Y tienen razón ellos no son los responsables. A todo esto hemos ido a recepción y las dos chicas que nos han atendido primero argumentaban que no es cosa suya porque habías reservado por Playtomic. Pero claro cuando le hemos dicho de quién son las instalaciones han tenido que admitir que eran suyas. Cuando hemos exigido una solución, ya sea un cambio de pista o que nos devuelvan el dinero, ha entrado a hablar con el encargado y el encargado le ha dicho que no era problema suyo sino de Playtomic otra vez. Eso si el encargado no ha tenido narices de salir a hablar, creo que se llama Álvaro nos han dicho. Al final hemos “jugado” por no desperdiciar el tiempo, pero luego hemos puesto una reclamación.

A todo esto el monitor nos comenta que no somos los primeros que se quejan, y que supuestamente cambian la pista en enero del 26, pero mientras ellos facturando y echando las culpas, a una app que no tiene nada que ver. Llevar cuidado si vais a reservar no vaya a ser que os toque la pista 4,5 o 6 porque no es solo la nuestra.