Englory Hair - Torrelodones, Madrid

agata A.

Encarna y Gloria, grandes peluqueras y estupendas personas.
Acudí a ellas con un reto importante y me ayudaron para conseguir el look que yo quería en un día muy importante para mí y les estaré eternamente agradecida.
Excelente servicio, te asesoran fenomenal para asegurar que te va a quedar bien lo que te quieres hacer, gestionan perfectamente las expectativas y son súper amables.
Además los precios muy adecuados.
Recomiendo este salón 100%.

Javier S.

Súper.... Grandisimas profesionales. Sin duda volvere a cortarme el pelo. Me atendieron de maravilla y me sentí muy cómodo y eso que un servidor es rarito para cortarse el pelo. Muy grandes todo el equipo humano.

Puri O.

Llevo años siguiendo a Gloria, desde que era peluquera de otras peluquerías hasta llegar a ser propietaria en Jesusa Lara. Siempre t atienden con cariño tus peticiones, te aconsejan. Nieves es muy atenta y amable con las clientas queriendo satisfacer tu gusto. Recomendable

Concha V. A.

Muy profesionales y educadas, el salón es amplio y acogedor y tienen muy buenos precios
Muy recomendable

Rebeca L.

Peluqueria de confianza y muy profesionales. Buenos precios. Además puedes contar con ellas para peinados especiales.

Cristina C.

Lugar muy acogedor, las chicas muy amables y precio muy asequible. Lara una gran peluquera que te aconseja y te trata con mucho cariño. En general un espacio donde te sientes cuidada y de donde sales satisfecha.

Isabel G.

Muy mala experiencia con el trato recibido, nunca un establecimiento de ningún servicio me había hecho sentir tan mal.

Básicamente, acudí a mi cita 10 minutos más tarde de la hora y ya no me atendieron.

La cita era a las 11:30 y llegué a las 11:40, ya que en la colonia de Torrelodones es difícil encontrar aparcamiento según la hora del día.

A mi llegada, entre que me saludan, me acomodan en la zona de espera y demás, pasan otros 5 minutos.
Mientras estoy esperando, vuelve la peluquera que me había recibido y me dice que pensaban que yo era otra persona y que ya, como son las 11:45 no da tiempo a que me corten el pelo (yo solo quería lavar y cortar sin secar).
Indicándome que tenía que volver otro día, ya que a las 12h tenían otra clienta y que esta no podía esperar.

Así que después de un rato de conversación poco fructífera en el que insistían que ya no me atendían, perdiendo más el tiempo, me fui por donde había venido con una sensación de que mi tiempo valía menos que el de otras personas muy desagradable.

Entiendo que por mi parte, no pude llegar a la hora exacta de la cita. Pero no me parece de recibo que por 10 minutos de retraso por un evento circunstancial, se me deniegue la atención de esa manera sin siquiera buscar ningún tipo de solución. Priorizando a otro “tipo de clientas” por encima de mi que soy clienta igual.

Nunca había sentido tanto desprecio ni tanta impotencia.

Me habían recomendado este sitio por su buen trabajo, pero desde luego que no volveré para probarlo.

Espero que esta reseña sirva para que las personas que trabajamos de cara al público y ofrecemos un servicio nos paremos a pensar que tratamos con seres humanos y que en cualquier momento nosotros mismos nos podemos ver en una situación similar, y en ese caso, también querríamos que nos tratasen bien.

Ana R.

Estoy feliz de haberme ido a cortar el pelo después de un año. Glori es superbuena profesional y da un trato magnífico. Sus recomendaciones son buenísimas y claramente es una “peluquera, no peluquera” corta lo necesario para que estes contenta y te veas bien. Nunca había salido tan contenta de una peluquería!