Hair Basement - Amsterdam

Shazakzr

Een van de beste haar-ervaringen die ik heb gehad in mijn LEVEN. Sanny is snel, mega goed, precies en hoog opgeleid in haar/kleur en styling (8+ jaar ervaring in een hele high end wereldberoemde salon), ik ging erheen als een raketijsje (3 kleuren in mn haar) en liep er weg als een supermodel.
Aanrader aanrader aanrader!

Alexa Parádi

De beste kapsalon van Amsterdam tot nu toe, de eigenaar is de vriendelijkste en snelste kapper die ik ooit heb ontmoet. Je gaat gegarandeerd tevreden de deur uit! Ik ben erg blij dat ik ze heb gekozen. ?

Engels:

The best hair salon in Amsterdam so far, the owner is the friendliest and fastest hairdresser I've ever met. You are guaranteed to leave satisfied! I am very glad I chose them. ?

Jeanine van Munster

Voor mij de slechtste kapperservaring ooit. Ik zou je afraden om hierheen te gaan voor het kleuren van je haar.

Ik kwam bij Sanny, de eigenaresse, voor een 1/2 head highlights. Toen ik daar zat heeft ze me aangeraden om voor een volledige kleuring van mijn haar te gaan, en terug te gaan naar bruin (mijn eigen haarkleur) en volledig dekkend te verven. Ik heb haar verteld dat ik het vaak niet mooi vind, omdat bruin verven bij mij rood uitvalt. Zij vertelde dat ze nieuwe kleuren had van Redken die helemaal niet rood uitvallen, dus ik stemde ermee in.

Ze heeft me in korte tijd (10/15 min) volledig geverfd en bij de spiegel bleek dat mijn haar bijna zwart was. Echt heel erg donker, veel te donker voor mijn huid en donkerder dan mijn natuurlijke kleur. Achteraf bleek dat ze mijn al geblondeerde haar (ik heb al 8 jaar highlights) had moeten voorbehandelen, want op dat haar pakt de verf veel te heftig waardoor het zwart werd. Daarna heeft ze het op mijn verzoek geprobeerd op te lichten, maar toen kreeg het een enorme rode gloed (zie foto), echt een nachtmerrie!!! Uiteindelijk hebben we afgesproken dat ik er even aan zou proberen te wennen en dat ze me anders alsnog highlights zou zetten (op haar kosten), dat kon op z'n vroegst vrijdag. Uiteindelijk heb ik besloten om donderdag naar een andere kapper te gaan, omdat ik al mijn vertrouwen in Sanny als kleurspecialist verloren had. Ik heb bij die kapper 4.5u gezeten en daar echt heel veel voor moeten betalen.

Nou bleek toen ik achteraf in mijn mail keek dat ik voor 2 behandelingen heb moeten betalen: voor uitgroei behandeling en een dekkende kleur. Ik heb die uitgroeibehandeling nooit gehad.. Ze heeft wel mijn pony geknipt (1 minuut) en mijn haar "gratis" geföhnd - zinloos want ik heb het gelijk weer gewassen bij thuiskomst. Dus ik heb geprobeerd te overleggen dat ze me één van de twee behandelingen terugbetaalt, dat wil ze helaas niet, ze verschuilt zich achter dat ze me had willen helpen. Ik waardeer het dat ze dat aanbood, en dat ze blijft communiceren, maar ik zou zeggen dat ze begrijpt dat ik niet nog een keer behandeld wil worden door iemand die zo'n beginnersfout maakt. Daarnaast erkent ze niet dat ze een fout heeft gemaakt maar zegt: "Helaas kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele inschattingsfouten met betrekking tot terug gaan naar een donkere haarkleur" - maar ik betaal je toch om dit goed in te schatten? Dit is toch jouw baan? Anders kan ik net zo goed naar de Kruidvat voor een pakje verf. Ze geeft het advies, en zij zoekt de kleur uit.

In conclusie, de salon krijgt goede reviews waarschijnlijk van mensen die snel geknipt willen worden, maar als je zoals ik op zoek bent naar een goede kleurspecialist, zou ik je 100% afraden om hier heen te gaan.

Munttti Gbd

Super lieve mensen, mijn haar wordt altijd super mooi geknipt/ geverfd. Top service en altijd lekkere thee en chocolatjes?

Amalia Niiles

I got my hair cut and colored for the first time at Hair Basement in December. My hair was damaged from previous hair dyes and I wanted a change. I got a new beautiful balayage and a hair treatment! Now my hair can grow in a healthy way while looking beautiful. Also the hair treatment did wonders! Really recommend, also cozy atmosphere. Definitely wanna go again!

Rocío Weidema

Ik vertrouw deze kapper helemaal. Ze weet altijd precies wat ik nodig heb en knipt altijd heel voorzichtig. Ik laat mijn haar alleen hier doen. De blowout is ook geweldig.

Marisa Jiménez

I went for a hair cut, treatment and blow dry and I loved the result. Also the hairstylist was lovely and I can tell this was the best price-quality ratio I’ve found in Amsterdam, I will be coming back!

Adam Adam “A”

Sunny is a queen when it comes to your makeup & hair needs. She perfected my friends look in a matter of minutes before a night out! Love her & her talents!