Premium Barber Shinjuku - Shinjuku City, Tokyo

P A

昔ブライダル前に利用しました。
シェービングとお顔ほぐし60分というコースでした。
お顔ほぐし中施術中痛かったけど、言えず…終わったら「どうですか？？」とキラキラの笑顔で言ってくる若めな女性スタッフ。明らかに顔が腫れて施術前とは違うのは私は分かりました。気づいてないのか気づいているのか、どうですか？とキラキラな笑顔で聞いてくるそのスタッフに言えず…

家に帰ってから腹がたち、プレミアムバーバーメールしました。
結果は病院代の実費のみ振り込んでくれて、でも施術代の返金は無かったと記憶しています。
また、謝罪も満足の行くようなものではありませんでした。
何年経ってももやもやします。

シナモン

酷い対応が多過ぎて評価の高さはサクラとしか思えません。
以下は酷い対応の一部です。

・忙しいのか慌てて動き過ぎてカット中に腕や肘が強く頭に当たることが頻発(謝りもしない)
・カット中にトリートメントやヘッドスパの押し売りが酷い
・何日も前から予約してても直前に時間変更の電話が掛かってくる
(他の口コミに言い訳していますが嘘だらけです、1週間以上前に予約しても予約の15分前とかに毎回電話が来ます、直前で向かっている最中で出られなかった場合も時間変更了承いただいてありがとうございますと言われたことが何度もあり、全く予約管理出来てないです)
・スタイリストさんがカット中に少し外しますと言って出ていったと思ったら、常連の年配客？の接待のような雑談に付き合っていて待たされることが頻繁にある(店内は狭く個室はカーテンで仕切っているだけなので会話丸聞こえです、オーナーとかその知り合いですか？聞こえる声はいつも同じ方で女性のスタッフ総出で接待のような会話をさせられています)
・シャンプー時に男性スタッフが耳元にめちゃくちゃ口を近付けて囁くように話し掛けてきて気持ち悪い

入店、退店時だけは丁寧な対応もありますが全体的にはかなり酷いです。
狭さは新宿駅近で個室なので仕方ないですが、ヘッドスパ等も付けて毎回1万以上払っても上記のような対応が毎回で行かなくなりました。
人にはとてもオススメ出来ません。

有田将啓

星野さんという方にカット・パーマ・セットして頂きました。
写真通りの髪型にしてもらえて大変満足です。
お店の雰囲気も高級感があり良かったです。

たいてぃ

星野さんにカット＋パーマで施術していただきました。
素敵なヘアカットをしていただき本当にありがとうございました。接客も丁寧で気配りなども素晴らしかったです。
また次回もぜひお願いしたいと思います。
新宿近辺でヘアカットを考えている方には、心からおすすめしたい美容院です！

Vincent

カットしていただき誠にありがとうございました。私の髪を整えてくれた若い女性は自分自身を認識しています。素晴らしいプロ意識と素晴らしい優しさ。 Merci beaucoup Madame.フランス人のお客様。

あやまんFrance

とても丁寧にカットとパーマをしていただき楽しい時間を過ごせました！
大満足でございます。

한국어를 공부하기 시작했으니 한국어로 조금 써보겠습니다.
멋진 헤어스타일이 완성되었습니다.
또 오고 싶어요!

直

今回、担当してくれた田口さんはまだ、新人だと言ってましたがとても勉強熱心で素晴らしい先輩方に色々な技術を教えて貰ってて、今回の施術にも最高に満足です。
是非、次回もお願いしたいです。

t t

倉林さんにカット、パーマをしていただきました。直毛の悩みがありましたが、アイロンパーマをかけ毎朝のセットが時短でき満足してます。